11月20日，記者從湖南湘西自治州農機監理所了解到，古丈、龍山兩縣農機監理站榮獲全省農機“為民服務創先爭優”示范窗口，全省共有12個單位獲此殊榮。

　　今年來，湖南湘西自治州農機監理所堅持以人為本、執政為民的理念，增強服務意識，改進工作作風，提高業務水平，深入開展“為民服務創先爭優”活動。優化服務環境，對全州農機監理站服務窗口及硬件設施進行全面提升。提高服務水平，推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等制度，公開崗位職責、業務辦理流程、收費標準、辦理時限、工作紀律，自覺接受服務對象的監督。改進工作作風，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象的發生。創新服務方式，實行一站式服務，全心全意為農機手辦理農機入戶、年檢和購機補貼等工作。